韓国人「客室乗務員がミスをしてしまった時の日中韓の乗客の異なる反応がこちら・・・」
韓国MLBPARKから「客室乗務員がミスをしてしまった時の日中韓の乗客の異なる反応」という記事を翻訳しました。
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客室乗務員がミスをしてしまった時の日中韓の乗客の異なる反応
客室乗務員が飲み物をこぼしてしまった場合
韓国人:怒りはするが乗組員の謝罪を受け入れて、しばらくしてから乗組員に怒ってしまって申し訳ないと謝罪しそれで終わり
中国人:怒って叫んで大騒ぎした後 小声で「お詫びとしてあっちのファーストクラスに移動させてくれ」 、そして目的地までファーストクラスに乗っていく。
日本人:大丈夫だと言いながら暖かい笑顔で心配しないでと言う、そして1週間後に航空会社に苦情を入れる。
韓国の反応
韓国と中国が入れ替わってると思う・・・。
韓国が怒った後で謝罪するケースってかなり珍しいんじゃないか?
韓国は謝罪をしない国なんだが・・・。
韓国ならSNSにアップロードして魔女狩りを始める。
しかし、中国の場合は本当に騒がしくてうんざりしてしまう。
挨拶と謝罪をしないのは我が国と中国が同レベル。
主要国の中では世界最低のレベルだと思うが。
中国は正しい。
顧客管理を2年間やっていたけど、韓国の場合は絶対に謝罪しない。
しかし、悪口を言われたとしても、高齢者や男性の場合は、もういいや・・・と言ってそれで終わりになる。
女性の場合は真実とは異なることをインターネット上に書き込み不満を漏らす。
日本の場合はそんな些細なことで意地悪はしてこない。
中国はフロントエンド、日本はバックエンド。
我が国の場合、謝罪すると真の謝罪をしろと更に詰め寄ってくるから、みんな絶対に謝罪しない。
我が国で真の謝罪として認められるためには、片腕ぐらいは斬り落として見せなければならない。
大韓航空で韓国の客がクレームを付けて大騒ぎしたことがありましたね。
それは外国人客室乗務員の話なのか?
>>それは外国人客室乗務員の話なのか?
(スレ主)外国人乗務員の間で広がっている話ですね。
もちろん一部の誇張かもしれませんが。
韓国人も昔はそのまま中国みたいだった。
今は日本みたいに裏から指摘する。
我々が一番良い対応をしている?同意できない・・・。
以前、クレームを見たことがあるんだが、仕事をしていると、性悪説を信じるようになる。